Asset Intelligence — Online Service account is not provisioned

После установки роли AI и первоначальной конфигруации вы можете увидеть такую ошибку:

AI

AIUpdateSvc.log:

Asset Intelligence Catalog Sync Service Error: 0 : Fri, 29 Mar 2013 12:24:07 GMT:Worker thread trapped exception: There is an error in XML document (1, 149).

System.InvalidOperationException: There is an error in XML document (1, 149). —> System.IO.IOException: Received an unexpected EOF or 0 bytes from the transport stream.

at Microsoft.AssetIntelligence.SyncAdapter.DownloadCatalog(String currWatermark, ServiceErrorCode& errorCode)

Ошибка связана с тем, что ConfigMgr иногда не может сразу скачать Online Catalog в полном объёме. Просто дайте серверу поработать некоторое время и ошибка пропадёт сама собой. В моём случае каталог скачивался около пяти часов.

10 комментариев

  1. Hau:

    Do you manage to fix this problem?

  2. Elizaveta:

    Подскажите, пожалуйста, каков размер каталога?
    У нас закачалось около 2 Гб. Какого объема закачки нам ожидать в дальнейшем?

    Спасибо!

  3. Elizaveta:

    И еще в догонку, но не в тему — какого рода информация передается в Майкрософт при отправке данных для идентификации ПО?

    Спасибо!

    • admin:

      In Configuration Manager 2007 SP1 or later, you can choose to send System Center Online requests for categorization, which means that you can tag one or more software titles which are uncategorized and send them to System Center Online for research and categorization. After a software title is uploaded, Microsoft researchers identify, categorize, and then make that knowledge available to all customers utilizing the on-line service. You should be aware of the following privacy implications of submitting information to System Center Online:
      • Upload applies only to generic software title information (name, publisher, and so on) that you choose to send to System Center Online. Inventory information is not sent with an upload.

      • Upload never happens automatically, and the system was not designed for this task to be automated—you must manually select and approve the upload of each software title.

      • A dialog box will show you exactly what data is going to be uploaded, prior to the actual upload process.

      • License information is not sent to Microsoft. The license information is stored in a separate area of the database, and there is no way to send it to Microsoft.

      • Any software title that is uploaded becomes public, in the sense that the knowledge of that given application and its categorization become part of the System Center Online catalog, and will then be downloaded to other consumers of the catalog.

      • The source of the software title is not recorded in the catalog and is not made available to other customers. However, you still need to verify that you do not load any application titles that contain any private information.

      • Uploaded data cannot be recalled.

  4. Elizaveta:

    ДД!
    Спасибо что ответили по поводу AI. Рост каталога определяли просто по динамическому росту занятого пространства на харде.
    Извините, если не в тему сюда новый вопрос, но тем не менее касательно Software Metering (на иных ресурсах не нашла, буду благодарна, если ответите):
    при формировании отчетов данные по юзерам забираются из таблицы dbo.MeteredUsers.
    Какие пользователи попадают в эту таблицу? Каких-то зависимостей обнаружить не смогла. В совокупности пользователей около 2500, а в таблице только 700.
    Если нужны дополнительные данные, сообщите, пожалуйста, какие.

    • admin:

      А по логам на компьютерах с «нерабочими» пользователями видно, что клиент получил политики отслеживания использования ПО?

  5. Вячеслав:

    Добрый день! В чём ещё может быть дело? Уже больше недели прошло, синхронизация не происходит.
    На диске свободно 6Гб

Leave a Reply to Elizaveta