25.05.2011, 14:39
Стал доступен для скачивания System Center Updates Publisher 2011 — продукт, позволяющий создавать обновления для программ из «заплаток» и устанавливать их при помощи SCCM 2007/2012.
Ссылка для скачивания — http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=083f45ca-1ede-4f7a-be74-77854c3a9b01&displaylang=en
Документация — http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh134742.aspx
23.05.2011, 11:07
Приятели попросили меня написать статью для электронного журнала, а т.к. у меня сейчас, надеюсь, временно нет тестовой лаборатории под рукой и я не могу делать скриншоты, то я решил кратко для новичков рассказать о том, что умеет делать SCCM 2007 и зачем его нужно внедрять в компаниях.
Как, например, выглядит процесс установки программного обеспечения на рабочую станцию? Пользователь звонит или пишет письмо в отдел техподдержки с просьбой установить нужную ему программу. Специалист отдела получает «разнарядку» от руководителя, заканчивает текущую работу и идет к рабочему месту пользователя. Оказывается, что пользователь уже выполняет какое-то важное поручение и нужно немного подождать, когда он освободит компьютер. В процессе установки программного обеспечения специалист может столкнуться с разными проблемами и ему придется звонить в отдел для выяснения разных нюансов, например, какой правильный серийный номер нужно вводить, где находятся исходные файлы для установки, с какими параметрами устанавливать программу и т.п. В итоге мы получим час «простоя» пользователя, который мог бы выполнять свою работу, и инженера техподдержки, который мог бы работать над другими задачами.
Continue reading ‘что умеет SCCM 2007?’ »